Si informa che la Scuola Nazionale dell’Amministrazione in collaborazione con la Fondazione Collegio Europeo di Parma propone il Seminario di due giornate dal titolo “Web Communication per la pubblica amministrazione” per acquisire le conoscenze necessarie e le tecniche utili per relazionarsi a cittadini e utenti, utilizzando correttamente gli strumenti del web e i social network.
In particolare il seminario intende illustrare tutte le opportunità di comunicazione offerte da Internet e dal web alla PA e agli uffici di relazione con il pubblico (U.R.P.), spiegando i metodi, gli strumenti e le tecniche per comunicare sul web, sfruttando correttamente e con la massima efficacia le caratteristiche e gli strumenti dei più importanti social network, al fine di gestire in modo positivo e soddisfacente il rapporto con i cittadini.
Per questa ragione vengono messi a disposizione 15 posti a titolo gratuito per dirigenti e funzionari della Pubblica Amministrazione centrale*.
Per l’iscrizione si prega di consultare il sito della Fondazione Collegio Europeo di Parma e di inviare una e-mail all’indirizzo di posta elettronica info@collegioeuropeo.it entro e non oltre il 26 novembre 2018.
*Per Amministrazione centrale si fa riferimento alla classifica ISTAT.
Programma
28 Novembre – Prima giornata
11:00-11:15 Introduzione
11:15-12:15 La comunicazione istituzionale
12:15-13:00 Comunicazione ed innovazione
Pausa Pranzo
14:00-15:30 Dal modello tradizionale a quello relazionale: cosa e come comunicare
Coffee Break
15:45-17:45 La comunicazione nel web 2.0 e i social network: quali vantaggi
17:45-18:00 Dibattito
29 Novembre – Seconda giornata
09:00-11:00 Il sito web e la pubblicazione online dei documenti ufficiali
Gli adempimenti per le PA: Amministrazione trasparente (legge 124/2015)
Coffee Break
11:15-13:15 Le tecniche per scegliere e modulare i contenuti per il web 2.0 – esempi pratici
Pausa Pranzo
14:15-15:15 Le tecniche per scegliere e modulare i contenuti per il web 2.0 – Analisi e costruzione di progetto
15:15-16:15 Il cloud computing per la PA
Per ulteriori informazioni consultare la pagina web del seminario.
Contatti
FONDAZIONE COLLEGIO EUROPEO DI PARMA
Via Università, 12 – 43121 Parma
Rif. Dott.ssa Luisa Giorgetta
Tel.: 0521 207525
info@collegioeuropeo.it
